オンラインショップについて

神戸アカデミアクリニックのオンラインショップがオープン!

※ご利用には下記フォームから会員登録が必要です。

2回目以降のご利用の方はこちらからお入りください。

  • オンラインショップはこちら

ご利用の流れ

【STEP 1】
当ショップでのご注文は、”会員登録”が必要となります。”ホームページのオンラインショップ”をクリックいただき、会員登録のお手続きをお願い申し上げます。
既に会員登録済の方は、[BASEオンラインショップURL]をクリックの上、パスワードを入力してログインしてから次のステップにお進み下さい。

【STEP 2】
会員登録手続きが終了するとメールでパスワードが発行されますので[BASEオンラインショップURL]をクリックの上、パスワードを入力してログインをお願いいたします。

【STEP 3】
商品ページ内にて、ご注文数を選択後、カートに追加してください。

お支払方法の選択、お届け先情報などをご確認下さいませ。[注文を確定する]をクリック頂きますと、ご注文の受付が完了となります。

会員登録について

会員登録は無料です。
登録完了後、ご登録いただきましたメールアドレスに登録内容をメール送信いたします。

※ご利用には下記フォームから会員登録が必要です。

2回目以降のご利用の方はこちらからお入りください。

  • オンラインショップはこちら

よくある質問

送料とお支払いについて

商品のお届けは、[配送業者:ヤマト運輸様]にてお届けいたします。

お支払い

クレジットカード、コンビニ決済またはPay-easy、銀行振り込み、Amazon Pay、ドコモ払い、au かんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払いがご利用になれます。

配送・送料

宅配便: 本州一律:1,000円
北海道/沖縄県:1,500円
※離島料金は掛かりません
※「銀行振込」でのご注文の際、銀行振込手数料はお客様ご負担となります。
※商品お届け先が[本州]の場合【10,000円(税込)以上お買い上げで送料無料
※商品お届け先が[北海道/沖縄県]の場合【15,000円(税込)以上お買い上げで送料無料

ご注文日より3営業日以内で発送致します。ご注文の混雑状況により多少前後する場合がございます。予めご容赦くださいませ。

配送サービスについて

宅配便
配送日の指定がない場合、最短日のお届けとなります。

返品・交換

商品の品質につきましては、万全を期しておりますが、万一不良・破損などがございましたら、商品到着後7日以内にお知らせください。事前にお知らせいただけず返却された場合には返品に応じられないこともありますので十分ご注意ください。
返品・交換の対象となりますのは、「不良品・当社の商品の間違え」の場合におきましての受付となります。商品到着後7日以内、未開封・未使用に限りご対応可能です。

お買い物についてのご注意

長期不在または受取拒否について
ご連絡無く長期不在や受取拒否で商品が返送されてきた場合、またはお客様の都合による返品が度重なる場合は、次回からのご注文をお受けできないことがございます。
また返送となった場合の送料(実費)をご請求させていただきます。

商品写真について

お使いのパソコンモニターの設定等により商品写真のお色が実物と異なって見える場合がございます。予めご了承いただけますよう、お願いいたします。

ご注文の集中について

ご注文が集中した場合、ご注文が確定した商品でも欠品となる場合がございます。 予めご了承いただけますよう、お願いいたします。

ご注文商品の納品書について

当店では、環境への配慮、お客様の個人情報保護の取り組みのため『 納品書のペーパーレス化 』 を実施しております。
納品書をご希望のお客様は、商品ご注文時にカートページ内の”通信欄”にて、納品書同梱をご希望の旨を記載くださいませ。

領収書の発行について

当店では『 領収書の発行 』 をお受付いたしておりません。
誠に恐縮ではございますが、悪しからずご容赦くださいませ。

セール商品についてのご注意

セール商品の返品、交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
ご注文が集中した場合、ご注文を頂きました商品でも欠品する場合がございますのでご了承ください。

お問い合わせ先

西記念神戸アカデミアクリニック
メールinfo@kobe-academia.com  24時間受付
フリーダイヤル0120-235-055 月、火、木、金(※土日祝祭日を除く)11:00~17:30

※メールの返信につきましては、3営業日以内にさせていただいております。お急ぎの方はお電話にてお問い合わせくださいませ。

消費税について

標準税率

10%

軽減税率

8%

 ¥1未満は端数切り捨てとなります。
※2022年8月現在

※ご利用には下記フォームから会員登録が必要です。

2回目以降のご利用の方はこちらからお入りください。

  • オンラインショップはこちら